Prodej energií pro naše zákazníky

Zobrazení: 15725

Uzavření smlouvy

V našich obchodních prostorách na adrese Chomutov, Tovární 5533 Vás detailně seznámíme s návrhem smlouvy a projednáme s Vámi veškeré její náležitosti.

· Vzorová smlouva na dodávku elektřiny

· Vzorová smlouva na dodávku tepla z primárního rozvodu (areál Válcoven a průmyslové zóny)

· Vzorová smlouva na dodávku zemního plynu

· Kontrolní seznam evropského spotřebitele energie

· Ceník 2022 elektrické energie - externí odběratelé

· Ceník 2024 zemní plyn MO

Kontaktujte nás:

· osobně na naší adrese: Tovární 5533, Chomutov

· e-mailem na adrese: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.

· telefonicky na čísle: 737 218 829

· písemně dopisem

Průvodce fakturou

· Ve faktuře naleznete všechny důležité údaje: číslo smlouvy, zúčtovací období, přehled spotřebované energie, vyúčtování plateb, datum splatnosti, variabilní symbol, číslo účtu pro platbu, kontaktní údaje.

· Vzorová faktura na dodávku elektřiny Faktura; Příloha B; Příloha C

· Vzorová faktura na dodávku tepla Faktura ; Podrobná část; Příloha B; Příloha C

· Vzorová faktura na dodávku zemního plynu Faktura; Příloha B; Příloha C

· Vzorová faktura na dodávku pitné vody Faktura

Reklamace a stížnosti

V případě reklamace nebo stížnosti nás prosím kontaktujte jedním s níže uvedených postupů:

· osobně na naší adrese: Tovární 5533, Chomutov

· e-mailem na adrese: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.

· telefonicky na čísle: 736 509 176

· písemně dopisem

Pohledávky a upomínky

Zapomněli jste zaplatit dodávky elektřiny, zemního plynu, pitné vody nebo služeb, a přišla vám upomínka do e-mailové schránky? Proveďte, prosím, úhradu co nejdříve. Pokud tak učiníte, není nutné, abyste nás kontaktovali. V opačném případě nás kontaktujte.

Rychlost úhrady je velmi důležitá. V případě delšího prodlení s úhradou jsme nuceni vám zaslat další upomínku, tentokrát však již s vyúčtováním smluvní pokuty. V případě dlouhodobého neplacení ani po obdržení několika výzev, musíme pak v souladu s podmínkami platné smlouvy přistoupit k zastavení dodávek energií nebo poskytování služeb.

Potřebujete další informace?

Kontaktujte nás prosím:

e-mailem na adrese: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.

telefonicky na čísle: 737 218 829